주민건의사항공개_구

본 게시판은 주민들의 건의사항 중 처리된 결과를 주민여러분께 알려드리는 공간입니다.
주민건의사항은 [동순회방문], [구청장과 주민만남의 날], [간담회] 등의 행사에서 건의된 자료를 바탕으로 처리된 결과를 주민여러분께 알려드리고 있으며, 결과에 대한 조회만 가능합니다. 온라인 민원은 [민원상담] 코너에서 접수하시기 바랍니다.

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[ 동순회방문 ] 동주민센터 무인민원발급기 설치
관리번호	14-036
행사구분	동순회방문
분야	기타
행사일시	2014-01-14
처리부서	민원지적과
동별	농소3동
제목	동주민센터 무인민원발급기 설치
건의내용	동주민센터에 민원이 폭주하여 대기시간이 과다 소요 되어 많은 불편을 겪고 있음으로 주민의 편리를 위해 무인민원발급기 설치 요청.
처리결과	불가
처리내용	○ 인감증명서·가족관계증명서 발급 및 출생·사망신고처리 등은 무인민원발급기에서 할 수 없으며 등·초본도 집과 사무실에서 무료로 발급받을 수 있는 『민원24』를 통한 발급이 증가추세에 있고, 무인민원발급기의 주된 이용대상인 등초본의 발급건수는 줄어들고 있는 실정임. ○ 무인민원발급기 용지 및 수입금관리시 동직원의 또다른 업무과중의 초래가 예상되고 대당 3천만원의 예산으로 1일 이용건수 16건정도 발급하는것은 실효성에도 문제있어 설치가 불가능함. ○ 농소3동의 경우 농소농협 아진지점, 홈플러스 북구점, 농소새마을금고 천곡지점에 설치된 무인민원발급기를 이용해주시기 바람.
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