[ 동순회방문 ] 무인민원발급기 설치 | |
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관리번호 | 12-01 |
행사구분 | 동순회방문 |
분야 |
기타 |
행사일시 | 2012-01-19 |
처리부서 | 민원지적과 |
동별 | 농소1동 |
제목 | 무인민원발급기 설치 |
건의내용 | 평상시도 그렇지만 특히 호계 5일장이 서는 날이면 민원 발급 신청이 많으나 인원이 부족하다보니 주민 불편이 초래되고 있으니, 무인민원발급기를 설치하여 주시기 바람. |
처리결과 |
완료 |
처리내용 | ○ 무인민원발급창구는 관공서를 방문하지 않고 원거리에 무인민원 발급기를 설치토록 하여 야간 및 주말에 제증명 서류를 발급받는 서비스이며, 동주민센터 설치시에는 평일(09:00~18:00)만 이용가능 하므로 발급건수를 감안할 때 효율성이 떨어집니다. ○ 이에 대한 대안으로 인터넷을 이용해 집,사무실에서 24시간 필요한 민원서류를 발급할수 있는 서비스인 민원24시에 대한 홍보강화로 민원 불편을 줄이도록 하겠음. |
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담당자