2013년 지자체 합동평가 고객체감도 조사 안내

  지방자치단체에서 수행하는 주요시책 등의 추진상황을 평가하기 위하여 행정안전부 주관으로『사회통합』,『안전사회건설』,『일자리창출』,『서민생활안정』 등 중점과제 4개 시책과 『민원행정서비스 제고』, 『청렴도』, 『식품안전 만족도』, 『외국인투자기업 만족도』, 『농촌지도사업 만족도』 등 일반과제 5개 시책에 대하여 고객체감도 조사를 다음과 같이 실시합니다.

  시민 여러분께서는 고객체감도 조사와 관련하여 전화설문 조사 요청이 있는 경우에는 적극적인 답변을 부탁드립니다.

    ○ 조사기간 : 2013. 5. 1 ~ 5. 30(예정)

    ○ 조사대상 : 4개 분야 9개 시책

      - 중점과제(4개 시책):사회통합, 안전사회건설, 일자리창출, 서민생활안정

      - 일반과제(5개 시책) : 민원행정서비스 제고, 청렴도, 식품안전 만족도, 외국인투자기업 만족도, 농촌지도사업 만족도

    ○ 조사방법 : 전화․휴대폰 설문조사(리서치 전문기관)

    ○ 조사대상 : 시민 누구나(시․군․구별 균등할당방식으로 산출)

  우수한 지방자치단체에게 교부되는 재정인센티브는 시민 여러분을 위한 중요한 재원이 되는 것으로 울산광역시가 좋은 평가를 받을 수 있도록 시민 여러분의 적극적인 참여와 협조를 부탁드립니다.

감사합니다.