울산광역시 북구  농소3동 행정복지센터




 

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울산 북구 농소3동 앞선 행정, ‘청원군 민원과에서 벤치마킹’
작성자 농소3동 작성일 2010-11-08
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 <<충북 청원군 민원과 공무원들이 울산 북구 농소3동주민센터(동장 박경란) 선진민원행정을 배우고자 방문하였다.

  8일 오전 11시 청원군 민원과 정현묵 과장을 포함한 공무원 4명은 농소3동주민센터를 방문하여 울산 북구에서 처음 실시하는 통합민원창구 운영에 대한 전반적인 사항 설명을 듣고, 민원 창구에서 통합민원창구 운영을 주의 깊게 살폈다.

  이날 방문한 정현묵 과장은 “농소3동의 민원우수시책을 직접 체험하고 벤치마킹해 군민들에게 쉽고 편리한 민원행정 서비스를 제공해 민원행정을 한단계 더 발전시키는 계기로 삼겠다” 고 말했다. 

  「원 스톱 통합민원발급 서비스」는 11월 1일부터 북구에서는  처음 실시하며, 기존의 전통적인 민원사안별 개별창구 방식에서 시중은행식 통합민원창구로 개선하여 민원실을 찾은 민원인은 번호표 순서에 따라 지정된 창구에서 모든 민원업무를 처리할 수 있는 제도이다.>>

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