유 형

내 용 (사 례)

Ⅰ

바우처 사용이 불가능한 환경에 거주하는者

-고시원, 쪽방촌 등 월세 등에 에너지비용를 포함하여 납부

-요금차감/카드결제가 불가능한 장소(중앙난방식 기름보일러APT, 교회, 공장 등)에 거주하는 경우

Ⅱ

시스템상의 한계 또는 행정 착오 등으로 바우처 지원에

제한을 받은者

-카드사의 청구 및 결제 오류, 정보변경 처리 불가능, 미등록 가맹점에서의 결제 등 바우처(카드) 또는 시스템상 문제로 발급‧사용에 제한을 받은 경우

-행정처리 문제(적합판정 및 통지, 전출입처리 등) 등으로 인해 바우처 (재)신청‧발급 및 사용에 제한을 받은 경우

-지리적인 제약문제(도서·벽지 지역 거주)로 바우처를 이용한 결제가 어려운 경우(보건복지부고시 제2017-175호에 따른 도서·벽지 적용)

구 분(내용)

지급액 산출방식

에너지 비용 증빙 제출

바우처 사용기간內 신청인(대상자) 또는 이용자 본인이 부담한 에너지비용을 영수증 등으로 증빙

신청인(대상자) 또는 이용자의 바우처 잔액 내에서 증빙된 금액을 지급

에너지 비용 증빙 미제출

에너지비용 증빙이 어렵거나 불가능한 경우

지원등급(가구원수)별 바우처 평균 사용액과 신청인(대상자)의 바우처 사용액의 차액을 지급

입금 계좌 구분

지급방식

비고

신청인(대상자) 또는 이용자 본인 명의의 입출금이 자유로운 개인 계좌

-예금주 조회‧확인후, 계좌로 입금

압류방지계좌*는 지급 불가

신청인(대상자) 또는 이용자 주민등록표상 세대원 명의의 입출금이 자유로운 개인 계좌

읍면사무소, 동주민센터 명의로 등록된 계좌

-예금주 조회‧확인후, 계좌로 입금

-담당공무원이 신청인에게 직접 전달

수령사실 증빙자료는 지자체(광역시‧도)에서 자체보관