먼저 차주현님의 전화문의에 대해 성의 없는 답변으로 불쾌함을 드린 점과 인도상에 불법으로 내놓은 업소홍보용 광고물로 인하여 피해를 당하신데대해 진심으로 사과드립니다.

지적해주신 인도상에 불법으로 내놓은 에어라이트는 전화접수 즉시현장에 출장하여 철거조치 하였으며 업주에게는 차후 이 같은 행위가 없도록 엄중 경고함은 물론 처음 전화 받은 직원에게도 전화예절에 대한 교육을 하여 앞으로 같은 사례가 없도록 주의시켰습니다.

앞으로 우리구에서는 불법광고물에 대한 단속을 더욱 강화하여 구민 여러분께 피해를 드리는 일이 없도록 하겠으며 또한 구민 여러분의 전화 등 다양한 민원사항에 대해서는 내일처럼, 내가족의 일처럼 최선을 다해 처리하여 구민 여러분께 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.