김정오 님 반갑습니다.
견인대행업체 직원의 불친절로 인해 김정오님께 심한 불쾌감을 드려 대단히 죄송합니다.

견인대행업체측에 문제 발생부분에 대해 해명을 요구한 결과 차량고장부분에 대해서는 책임지고 수리를 해드리고, 이유여하를 막론하고 불친절한점은 정중히 사과드리며 앞으로 직원들의 교육을 철저히 시켜 이런 일이 재발하지 않도록 하겠다는 업체대표의 약속이 있었습니다.

앞으로 우리 구에서도 관련업체에 대한 감독을 더욱 강화하여 이런 일이 재발하지 않도록 노력하겠사오니 양지하여 주시기 바라며 다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다.

※ 미처 답변 드리지 못한 부분이 있을 수도 있사오니, 궁금한 사항이 있으시면 도시교통과(☏219-7425 박원석), 북구차량견인사무소(☏294-8779)에 문의하여 주시면 성실히 답변 드리겠습니다.