구정업무에 바쁘실텐데
사소한 민원을 올리게 되어 송구합니다

민원: \"하수도원인자분담금\"을 납부하고 영수증을 분실하여
납부사실증명서를 발급요청하였으나 발급받지 못하고 있습니다
담당부서인 건설과 치수계란곳을 방문하니 납부사실을 확인하고서
담당자,치수계장, 건설과장이 논의후(다음날 전화통보) 납부사실증명서는
발급해 줄수가 없다고 합니다
담당자는 영수증을 못챙긴건 납세자과실이지 재발급이나 사실확인을 해주라는
근거가 업다고 답합니다.

구청장님 !
구청의 공무원들은 누구를 위해 그자리에 있는지 의문입니다
정말로 영수증 재발급이나 납부사실증명서를 해줄의무가 없습니까?
주민증도 분실하면 재발급되고 모든 세금은 납부사실증명서를 즉석에서
발급하고 있는데 유독 \"하수도원인자 분답금\"만 납부사실 증명을 거절합니다
대한민국에 세금내고 납부사실 증명을 봇해준다는게 우리 북구청의 현실입니다
담당자, 담당계장,담당과장도 못해준다면 어디에서 발급받을수 있는지
구청장님께서 답변해 주시기 바랍니다