[Re] 민원인을 전혀 생각하지 않는 담당공무원 | |||
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작성자 | 구청장실 | 작성일 | 2009-03-13 |
조회 | 40 | ||
박종현님 반갑습니다. 북구청장 강석구입니다. 우선 담당자와 제대로 연락이 닿지 않아 불편을 드린 점 죄송하며 이번 일을 계기로 직원 들간 의사소통 및 친절에 대한 교육을 실시하여 똑같은 일이 반복되지 않도록 하겠으며, 작은 부분 하나 하나에서도 최선을 다할 수 있도록 노력하겠습니다. 아울러, 박종현님께서 문의하신 의료비 환급은 전화 등으로 안내해드린 것과 같이 환급 신청서와 진료비 영수증, 통장 사본을 첨부하여 신청하시면 환급 처리가 됨을 알려드립니다. 추가 문의사항이 있을 시 우리구 사회복지과 장애인복지담당(서준영, ☎ 219-7344)으로 연락 주시면 자세히 안내하도록 하겠습니다. 봄비가 내린 후 주말부터는 다시 황사와 꽃샘 추위가 찾아온다고 하니 건강 관리에 유념 하시기 바랍니다. 감사합니다. |
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