반갑습니다. 구청장 윤종오입니다.

먼저 구정에 많은 관심을 가지고 참여하여 주신데 대하여 감사드리며

직원들의 친절하지 못한 언행으로 불쾌함을 느끼신 점에 대하여 죄송하게 생각합니다.

민원처리 시 윤동원님께 질문을 드리는 과정에서 직원들의 언행이 친절하지 못하여

불쾌감을 드린 것 같습니다.

민원인에게 좀 더 친근하게 다가가지 못한 점 죄송하게 생각하며,  동장 주재 하에

직원교육을 실시하여 재차 이런 일이 발생하지 않게 조치를 취하도록 효문동 주민센터에

시정요구 하였습니다. 평소 친절한 자세를 강조하며 수시로 교육도 실시하고 있으나,

아직 많이 부족한 것 같습니다. 친절마인드 함양 강화로 민원응대 친절도를 높여

더 높은 수준의 행정서비스를 제공하도록 힘쓰겠습니다.

날마다 건승하시고 하시는 변덕스러운 날씨에 건강 조심하시길 바랍니다. 감사합니다.