먼저 매년 1월은 자동차세 연납 신청 기간이라 전화신청이 많아 전화문의에 

불편을 드린 점 죄송하게 생각합니다.

귀하께서 문의하신 지방세 ARS 전화납부시스템은 납세자가 24시간

전화통화로 지방세 부과정보를 조회하고 신용카드결제, 휴대폰 소액결제,

가상계좌 안내 등을 받을 수 있는 자동 시스템입니다.

전화민원 폭주로 시스템 운영이 다소 미숙했던 점 사과드리며

차후에는 이런 일이 발생하지 않도록 업무숙지에 최선을 다하겠습니다

지방세 신용카드 결제는 (삼성, 신한, 현대, 비씨, 하나SK)만 가능하며,

롯데카드는 수수료부과 관계로 계약이 체결 되지 않아 이용하실 수 없음을

양해해주시면 고맙겠습니다. 감사합니다