울산광역시 북구 열린구청장실 >구민의 소리>구청장에게 바란다

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자동차세 상담관련 으로 생긴 일입니다.
작성자	박신구	작성일	2013-01-22
조회	1121
자동차세 납부관련으로 ARS를 통해 안내원 연결후 자동차세 관련 상담을 원한다고 함과 동시에 전화를 돌려 준다고 하더니 전화연결은 안되고, 몇 번의 반복과장을 거쳐 겨우 통화를 하니 담당자는 저희도 다 알수는 없다고 합니다. 어떻게 합니까?? 난감하네요.. 자동차세 고지서상 결재카드 에는 롯데카드가 없어 확인하고자 문의를 드렸는데, ARS관리 하는 업체는 따로 있어 잘 알지 못한다고 하니 답답한 말씀 이네요. 바쁘신 일정 중에도 모니터를 한 번 해보시면 어떨까 합니다.

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